Δήλωση Απορρήτου Προσωπικών Δεδομένων VegasHero Casino

Το VegasHero Casino δεσμεύεται να προστατεύει την ιδιωτικότητα και τα προσωπικά δεδομένα όλων των χρηστών. Η παρούσα δήλωση απορρήτου επεξηγεί πώς συλλέγουμε, χρησιμοποιούμε και προστατεύουμε τις πληροφορίες σας όταν χρησιμοποιείτε τις υπηρεσίες μας.

Συμμορφωνόμαστε πλήρως με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (GDPR) της Ευρωπαϊκής Ένωσης και άλλους ισχύοντες νόμους περί προστασίας δεδομένων. Η διαφάνεια και η προστασία των δικαιωμάτων σας αποτελούν βασικές προτεραιότητές μας.

Ταυτότητα και Στοιχεία Επικοινωνίας

Η VegasHero λειτουργεί υπό την Genesis Global Limited, εταιρεία εγγεγραμμένη στη Μάλτα. Ως υπεύθυνος επεξεργασίας δεδομένων, αναλαμβάνουμε την ευθύνη για την ασφαλή διαχείριση των προσωπικών σας πληροφοριών.

Ποια Προσωπικά Δεδομένα Συλλέγουμε

Συλλέγουμε διάφορους τύπους προσωπικών δεδομένων που είναι απαραίτητα για την παροχή των υπηρεσιών μας, τη διασφάλιση της ασφάλειας και τη συμμόρφωση με νομικές υποχρεώσεις.

Δεδομένα που Παρέχετε Απευθείας

Κατά την εγγραφή και χρήση των υπηρεσιών μας, μας παρέχετε εθελοντικά συγκεκριμένες πληροφορίες που είναι απαραίτητες για τη λειτουργία του λογαριασμού σας.

Κατηγορία ΔεδομένωνΠεριεχόμενοΣκοπός Συλλογής
Στοιχεία ΕγγραφήςΌνομα, email, τηλέφωνο, ημερομηνία γέννησης, διεύθυνσηΔημιουργία και διαχείριση λογαριασμού
Δεδομένα ΤαυτοποίησηςΑριθμός ταυτότητας, διαβατήριο, άδεια οδήγησηςΕπαλήθευση ηλικίας και ταυτότητας
Οικονομικές ΠληροφορίεςΤραπεζικά στοιχεία, αριθμοί καρτών, IBANΕπεξεργασία συναλλαγών

Αυτόματη Συλλογή Δεδομένων

Η πλατφόρμα μας συλλέγει αυτόματα ορισμένες πληροφορίες για τη βελτίωση των υπηρεσιών, την ασφάλεια και την προσαρμογή της εμπειρίας χρήστη.

Πληροφορίες Συσκευής

Καταγράφουμε τεχνικές πληροφορίες σχετικά με τη συσκευή που χρησιμοποιείτε, συμπεριλαμβανομένης της διεύθυνσης IP, του τύπου φυλλομετρητή, του λειτουργικού συστήματος και των μοναδικών αναγνωριστικών συσκευής.

Δεδομένα Χρήσης και Συμπεριφοράς

Παρακολουθούμε τη δραστηριότητά σας στην πλατφόρμα, όπως τις σελίδες που επισκέπτεστε, τον χρόνο που διαθέτετε σε κάθε ενότητα, τα παιχνίδια που παίζετε και τα στοιχήματά σας. Αυτές οι πληροφορίες βοηθούν στη βελτίωση των υπηρεσιών και την παροχή εξατομικευμένων προσφορών.

Cookies και Παρόμοιες Τεχνολογίες

Χρησιμοποιούμε cookies, web beacons και άλλες τεχνολογίες παρακολούθησης για να ενισχύσουμε τη λειτουργικότητα της ιστοσελίδας και να παρέχουμε προσωποποιημένη εμπειρία. Μπορείτε να διαχειριστείτε τις προτιμήσεις cookies μέσω των ρυθμίσεων του φυλλομετρητή σας.

Γιατί Συλλέγουμε τα Δεδομένα σας

Η επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων βασίζεται σε νόμιμες αιτιολογήσεις και γίνεται για συγκεκριμένους σκοπούς που συνδέονται με την παροχή των υπηρεσιών μας.

Παροχή Υπηρεσιών

Χρησιμοποιούμε τα δεδομένα σας για να σας παρέχουμε πρόσβαση στα παιχνίδια καζίνο, αθλητικά στοιχήματα και άλλες υπηρεσίες της πλατφόρμας. Αυτό περιλαμβάνει τη διαχείριση του λογαριασμού, την επεξεργασία συναλλαγών και την παροχή τεχνικής υποστήριξης.

Νομική Συμμόρφωση

Είμαστε υποχρεωμένοι να συλλέγουμε και να επεξεργαζόμαστε συγκεκριμένα δεδομένα για τη συμμόρφωση με κανονισμούς που αφορούν την καταπολέμηση της νομιμοποίησης εσόδων από παράνομες δραστηριότητες (AML), την επαλήθευση ταυτότητας (KYC) και άλλες νομικές απαιτήσεις.

Ασφάλεια και Προστασία

Αναλύουμε τα δεδομένα χρήσης για τον εντοπισμό ύποπτων δραστηριοτήτων, την πρόληψη απάτης και τη διασφάλιση της ασφάλειας της πλατφόρμας. Αυτό περιλαμβάνει την προστασία τόσο των δικών μας συστημάτων όσο και των άλλων χρηστών.

Διαμοιρασμός Δεδομένων

Τα προσωπικά σας δεδομένα διαμοιράζονται μόνο όταν είναι απαραίτητο για την παροχή των υπηρεσιών μας ή όταν απαιτείται από το νόμο. Δεν πωλούμε ούτε εκμισθώνουμε τις προσωπικές σας πληροφορίες σε τρίτους για εμπορικούς σκοπούς.

Συνεργάτες Υπηρεσιών

Συνεργαζόμαστε με αξιόπιστους παρόχους υπηρεσιών για την επεξεργασία πληρωμών, την επαλήθευση ταυτότητας και άλλες τεχνικές λειτουργίες. Όλοι οι συνεργάτες δεσμεύονται συμβατικά να προστατεύουν τα δεδομένα σας και να τα χρησιμοποιούν μόνο για τους καθορισμένους σκοπούς.

Νομικές Υποχρεώσεις

Ενδέχεται να κοινοποιήσουμε πληροφορίες σε ρυθμιστικές αρχές, αστυνομικές υπηρεσίες ή άλλους νομικούς φορείς όταν απαιτείται από το νόμο ή για τη συνεργασία σε νόμιμες έρευνες.

Ασφάλεια Δεδομένων

Εφαρμόζουμε αυστηρά μέτρα ασφαλείας για την προστασία των προσωπικών σας δεδομένων από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση, απώλεια ή κατάχρηση. Αυτά περιλαμβάνουν κρυπτογράφηση, ασφαλή αποθήκευση και τακτικούς ελέγχους ασφαλείας.

Τεχνικά Μέτρα

Όλες οι συναλλαγές και οι προσωπικές πληροφορίες προστατεύονται με κρυπτογράφηση SSL 256-bit. Τα δεδομένα αποθηκεύονται σε ασφαλείς servers με περιορισμένη πρόσβαση και συνεχή παρακολούθηση.

Δικαιώματα των Χρηστών

Σύμφωνα με τον GDPR και άλλους κανονισμούς προστασίας δεδομένων, έχετε συγκεκριμένα δικαιώματα σχετικά με τα προσωπικά σας δεδομένα που επεξεργαζόμαστε.

Κύρια Δικαιώματα

Για την άσκηση οποιουδήποτε από αυτά τα δικαιώματα, μπορείτε να επικοινωνήσετε με την ομάδα εξυπηρέτησης πελατών μας μέσω των διαθέσιμων καναλιών επικοινωνίας.